Коротко о принципах работы минус-слов в Google AdWords.
Статья для начинающих рекламодателей и специалистов по Google AdWords, написанная на основе частых вопросов пользователей в русскоязычном сообществе AdWords
Минус-слова в AdWords - ужасные «буквоеды»!
Если в поисковом запросе пользователя, слово отличается всего на одну единственную букву, то минус-слово не срабатывает!
Когда говорят, что минус-слова срабатывают только в точном соответствии, имеют ввиду именно эту особенность! В АдВордс, минус-слово – это набор букв и пробелов, который воспринимает система. Да, именно набор букв и пробелов, а не слов или фраз! Так слова с буквой е не отминусуют слова с буквой ё и наоборот. Надо прописывать минус-слова с обеими буквами!
Обычно необходимо использовать большие списки минус-слов
Поскольку приходится склонять и прописывать запросы с ошибками, часто надо добавлять очень много минус-слов. Хорошо, что места для них хватает, - ограничения не такие жесткие как в Яндекс.Директ. Например, в аккаунте AdWords, только списков минус-слов на уровне аккаунта может быть 20 шт по 5000 слов или фраз в каждом. Кроме этого, практически неограниченно число минус-слов на уровне кампаний и групп объявлений.
Минус-слова , как и обычные ключевые слова, могут быть на самом деле минус-фразами.
Когда мы говорим - "минус-слово", то подразумеваем, что это может быть как одно слово, так и несколько слов разделенных пробелом.
Минус-слов на уровне фразы нет
В AdWords, в отличие от Яндекс, минус-слов на уровне фразы нет! Только на уровне группы объявлений, кампании и аккаунта. Каждое минус-слово или фраза в аккаунте AdWords добавляется в новой строке, а не через запятую.
Есть их типы соответствия
Минус-слова могут иметь типы соответствия – широкое, фразовое и точное! Для фразового используется оператор - кавычки, для точного - квадратные скобки. Разумеется, минус-слова не могут употребляться с модификатором широкого соответствия - плюсом. Принципы работы типов соответствия минус-слов, это отдельная большая тема.
В минус-словах не учитывается регистр!
Писать их можно любыми буквами строчными или прописными (заглавными)! Так минус-слово Москва отсечет запрос со словом написанным с маленькой буквы – москва и наоборот.
10 слов в поисковом запросе
Если в поисковом запросе длинной более десяти слов, слово совпадающее с вашим минус-словом стоит после 10-го места, то показ объявления все равно будет!
Игнор системой знаков и символов
Любые знаки кроме букв, система воспринимает как пробелы между ними! Например, если хотите отсечь запросы с б/у поставьте «минус-фразу» б у.
Набор знаков сжимается до одного пробела.Такую абракадабру в поисковом запросе, как б-+!@#$%^&*()_?,/+у отсечет минус-фраза б у, но не бу.
В AdWords в отличие от Яндекс, минус-слова имеют приоритет перед «плюс словами».
Так, если в аккаунт добавить одинаковое ключевое слово и минус-слово, то показов не будет из за наличия минуса. Конечно, минус-слово совпадающее с обычным ключевым словом система даст добавить только в более узком типе соответствия (фразовом и/или точном)!
Какими вообще могут быть «минусы»:
минус-слово: реферат, скачать, бесплатно...
минус-фраза: скачать реферат, скачать реферат бесплатно...
минус-предлоги: в, у, с, к, за, при...
минус-союзы: и, же, но...
минус-цифры: 1,2,3...
минус-числа: 23, 113, 2012, 2013, 2014...
Так, минус слово интернет12 не отсечет показ объявления по запросу интернет 12, а просто число 12 не отесечет показ по запросу интернет12
Если необходимо отминусовать поисковый запрос со слешем или тире и числом или цифрой, например интернет-12, то достаточно добавить в минус-слова только число 12.
Соответственно, можно добавить в минус-слова предлоги и союзы. Так если добавить в, и, к, но, то показов не будет по любой фразе в которой они присутствуют!
Минус-слова в контекстно-медийной сети Google (КМС) работают по другому принципу! Точнее сказать - практически не работают..(
Можете сколько угодно добавлять минус-слова типа: игры для девочек, dota, гдз, реферат, но покaзы Вашей рекламы на сайтах с таким содержанием все-равно будут! Это темная сторона Google Ads)
Тоже самое в РСЯ Яндекс.Директ. Минусы или не работают так, как заявляет система (что обычное дело) или не работают вообще.